1. Postanowienia ogólne

ESSKA to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą na Wöhlerstrasse 8, D-22113 w Hamburgu rejestrującego się numerem NIP DE118548624, numer w rejestrze HRB 26549, zwana dalej "ESSKA".

ESSKA za pomocą panelu sprzedażowego na www.esska.de sprzedaje i dostarcza systemy operacyjne dla przemysłu i handlu zarówno konsumentom jak i przedsiębiorcom.

Konsumentem w rozumieniu niniejszych ogólnych warunków jest każda osoba fizyczna, która działa w celach, które nie mogą być przypisane do jej działalności gospodarczej.

Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych ogólnych warunków jest każda osoba fizyczna lub prawna, która działa w imieniu prowadzonej działalności gospodarczej.

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich transakcji z Kupującymi i stanowią podstawę prawną dla wszystkich przyszłych transakcji. Niezależnie od obowiązującej w chwili złożenia zamówienia wersji Ogólnych Warunków.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków zostaną uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe warunki postanowienia pozostają w mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione przez postanowienia przepisów powszechnie obowiązujących. Dotyczy to również przypadków, w których przepisy są niekompletne.

2. Oferta i zawarcie umowy

Oświadczenie Kupującego o zakupie uznaje się za wiążące.

ESSKA przyjmuje zamówienie w terminie do dwóch tygodni, przesyłając potwierdzenie zamówienia lub dostarczenia zamówionego towaru we wskazanym okresie.

Przeniesienie praw własności do towaru na Kupującego przed otrzymaniem towaru wymaga pisemnej zgody ESSKA. W przypadku naruszenia lub próby naruszenia tego przepisu ESSKA może oświadczyć na piśmie, że odstępuje od umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia.

3. Ceny

1. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie od wynagrodzenia i wszelkich dodatkowych, opłat pocztowych, za dostawy, wysyłki i opakowanie dolicza się podatek VAT.

2. Usługami dodatkowymi są koszty wysyłki, dostawy i pakowania.

3. Koszty wysyłki są obliczane zgodnie z wybranym sposobem wysyłki przez kupującego, i uzależnione są od wielkości przesyłki. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej, w katalogach, broszurach wymagają potwierdzenia zamówienia przez ESSKA. Z zastrzeżeniem, że oczywiste omyłki pisarskie, drukarskie lub błędy obliczeniowe nie są dla stron wiążące.

4. W cenniku określane są ceny minimalne. Towar dostarczany jest w oryginalnych opakowaniach. Wykluczone jest zaokrąglanie cen.

5. Przedsiębiorców wiąże cennik obowiązujący w momencie dostawy. W stosunku do przedsiębiorców dopuszczalne są zmiany cen ze względu na zmiany w kosztach pracy, materiałów i dystrybucji dla dostaw dokonanych w terminie odległym o 3 miesiące lub dłużej po zawarciu umowy. Niniejsze zastrzeżenie nie dotyczy stałych uzgodnień cenowych między stronami.

4. Płatności

1. Cena zakupu uiszczana jest na rachunek ESSKA. Wiążący dla stron jest moment obciążenia rachunku ESSKA.

2. Rabaty są dopuszczalne tylko w przypadku zawarcia w tym zakresie pisemnego porozumienia.

3. O ile nie uzgodniono inaczej, cena zakupu zostanie uiszczona w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury.

4. Obowiązują odsetki wysokości 5% powyżej stopy bazowej w skali rocznej dla konsumentów oraz w wysokości 8% w skali rocznej dla przedsiębiorców.

5. Potrącenia i prawo zatrzymania

Kupujący ma prawo do odszkodowania tylko wtedy, gdy jego roszczenia zostały prawnie potwierdzone lub są bezsporne. Na zabezpieczenie roszczeń Kupujący ma prawo do skorzystania z prawa zatrzymania towaru. Kupujący jest uprawniony do skorzystania z prawa zatrzymania jedynie w przypadku, gdy jego roszczenie opiera się na tym samym stosunku umownym.

6. Dostawa

1. Jeśli nie ma wyraźnie uzgodnionego terminu dostawy, termin dostawy określone nie są wiążące.

2. Przed rozpoczęciem dostawy ESSKA wymaga terminowego i prawidłowego wykonania zobowiązań przez kupującego.

3. Kupujący może na piśmie zgłosić roszczenie od ESSKA po przekroczeniu wskazanego terminu dostawy o 6 tygodni z wyznaczeniem rozsądnego terminu dostawy.

4. Kupujący ma prawo do odszkodowania za szkody spowodowane opóźnieniem, jest to ograniczone do niewielkiego zaniedbania ESSKA.de więcej niż 5% ceny zakupu.

5. Jeżeli Kupujący chce odstąpić od umowy i / lub żąda odszkodowania zamiast wykonania, musi ustalić rozsądny terminu dostawy po okresie 6 tygodni, o którym mowa w pkt 3.

6. Kupujący ma prawo do odszkodowania, odpowiedzialność z tytułu lekkiego niedbalstwa nie może wynosić więcej niż 25% ceny zakupu. Dla przedsiębiorców roszczenia odszkodowawcze za lekkie zaniedbania są wykluczone.

7. Jeśli kupujący nie przyjmuje towaru lub narusza inne zobowiązania umowne ESSKA ma prawo żądać odszkodowania za szkody poniesione w ten sposób, w tym dodatkowych kosztów.

8. Ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia towaru przechodzi na Kupującego w momencie przyjęcia towaru lub zapłaty.

9. Przedsiębiorcom w przypadku działań ESSKA z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa skutkujących opóźnieniem w dostawie przysługuje za każdy pełny tydzień zwłoki rekompensata w wysokości 3% wynagrodzenia umownego, ale nie więcej niż 15% wartości zamówienia.

10. Za działania siły wyższej, które uniemożliwiają ESSKA wykonywanie umowy, powodując opóźnienie w dostawie zakupionego towaru uzgodnionym terminie ESSKA nie ponosi odpowiedzialności.

11. Jeśli opóźnienie w realizacji dostawy jest dłuższe niż 4 miesiące, Kupujący może od umowy odstąpić.

7. Zamówienia

Zamówienia na telefon są możliwe, o ile nie uzgodniono inaczej, z terminem dostawy nie dłuższym niż 6 miesięcy od zawarcia umowy, bez potrzeby potwierdzenia spadek popytu lub powiadomienia o ogłoszeniu upadłości.

Po upływie tego terminu ESSKA jest uprawniony do wystawienia faktury albo wysłania towaru lub do odstąpienia od umowy i / lub roszczenia odszkodowawczego.

8. Dostawa

Jeżeli towary są dostarczane na wniosek Kupującego, odpowiedzialność za towar przechodzi na Kupującego z chwilą wysyłki, a najpóźniej w momencie opuszczenia fabryki /magazynu, ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia towaru obciąża Kupującego. Przepisy niniejszego punktu mają zastosowanie niezależnie od tego, skąd towary są wysyłane lub kto ponosi koszty transportu. Wybór trasy i środków transportu wobec braku szczegółowych instrukcji od Kupującego należy do ESSKA. ESSKA nie ponosi odpowiedzialności za wybór najtańszej i najszybszą wysyłkę.

Towary przygotowane do wysyłki są natychmiast wysyłane.

Jeśli transport tych towarów jest stale lub czasowo niemożliwy cena zakupu nie ulega zmianie . Jednak ESSKA ma prawo do składowania towarów w tym czasie na koszt i ryzyko Kupującego.

Odpowiedzialność ESSKA na niekorzystne warunki pogodowe podczas transportu lub nałożenie się na zamówionych towarów jest wyłączona.

Możliwe są dostawy niepełne lub częściowe do 10% całkowitej kwoty zamówienia.

9. Odbiór

Kupujący dokonuje akceptacji odbioru niezwłocznie po zgłoszeniu gotowości do wysyłki w magazynie ESSKA. Nie spełnienie przez Kupującego obowiązku akceptacji odbioru towaru po opuszczeniu magazynu uznaje się za akceptację. Koszty akceptacji ponoszone są przez Kupującego.

10. Prawo własności

1. ESSKA. zachowuje prawa do dostarczonego towaru do momentu całkowitej zapłaty wszystkich należności wynikający z umowy. Niezależnie od tego, czy zastrzeżenie przeniesienia prawa własności było wyraźnie wskazane, zasada przejścia prawa własności w momencie uiszczenia całości kwoty obowiązuje przy każdej umowie.

2. ESSKA jest uprawniony do odebrania towaru, jeżeli Kupujący narusza postanowienia umowy.

3. Kupujący jest zobowiązany do zachowania szczególnej ostrożności w stosunku do towaru, co do których prawo własności jeszcze mu nie przysługuje. W szczególności po zakupie towaru o znaczniej wartości zobowiązany do ubezpieczenia go od kradzieży, pożaru i zalania. Kupujący powinien wykonać konieczne naprawy i konserwacje towaru na swój koszt. Dopóki prawo własności nie zostało przeniesione Kupujący jest zobowiązany względem ESSKA do natychmiastowej pisemnej informacji, gdy dostarczone towary są naruszane przez osoby trzecie.

4. Jeżeli osoba trzecia naruszająca własność nie zwróci ESSKA kosztów sądowe i pozasądowych zgodnie z § 771 ZPO, Kupujący ponosi odpowiedzialności za straty poniesione ESSKA.

5. Kupujący Przedsiębiorca ma prawo do odsprzedaży towarów w zwykłym toku swojej działalności. Roszczenia Kupującego z tytułu sprzedaży towarów opiewają na wysokość uzgodnionej kwoty faktury końcowej (w tym VAT). To zadanie ma zastosowanie niezależnie od tego, czy towar został odsprzedany przed czy po przetworzeniu.

6. Przetwarzanie lub przekształcanie towaru przez Kupującego wykonywane jest w imieniu ESSKA. Jeżeli zakupiony przedmiot jest przetwarzany po przejściu prawa własności, ESSKA nabywa współwłasności do nowego przedmiotu w stosunku do obiektywnej wartości towarów do innych przetworzonych przedmiotów w czasie przetwarzania. W celu zabezpieczenia roszczeń w stosunku do Kupującego, ESSKA zastrzega sobie prawo do nowopowstałych produktów.

ESSKA jest obowiązany zwolnić zabezpieczenia, jeżeli wartość zabezpieczenia przekracza o ponad 20% wartości produktów.

11. Skargi

Jeśli chodzi o informacje zawarte w broszurach, reklamach i innych dokumentach nie są wyraźnie, wiążąca jest informacja udzielona przez ESSKA. Zdjęcia lub rysunki zamieszczone w przy produktach mają wyłącznie charakter poglądowy, nie są wiążące .

O ile strony inaczej nie uzgodniły, w stosunkach pomiędzy konsumentami i ESSKA gdy towar nie odpowiada umowie lub nie ma zastosowania lub cech uzgodnionych ESSKA jest zobowiązany do ponownego wykonania. Powyższe nie ma zastosowania, jeżeli ESSKA jest uprawniony zgodnie z przepisami prawa, aby odmówić wykonania.

Konsument może wybrać albo złożenie odwołania lub dostawę zastępczą. Jednak ESSKA może odmówić wybranego rozwiązania, jeżeli jest to możliwe tylko przy użyciu nieproporcjonalnie wysokich do roszczenia kosztach.

Po drugiej nieudanej próbie naprawy towaru, konsument może żądać zwrotu lub odstąpić od umowy lub żądać obniżenia ceny zakupu.

Roszczenia odszkodowawcze może być uznane tylko wtedy, gdy pozostałe działania są nieskuteczne lub ESSKA odmówił podjęcia działania Prawo konsumenta do dochodzenia dalszych roszczeń na następujących warunkach pozostaje nienaruszone.

Termin przedawnienia wynosi 2 lata - okres gwarancji wynosi 5 lat. Okres ten ma również zastosowanie do roszczeń o odszkodowanie za szkody pośrednie.

W relacjach z przedsiębiorcami ma zastosowanie § 377 HGB.

Jeśli środek zawiedzie, przedsiębiorca może - niezależnie od jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych - odstąpić od umowy lub zmniejszenia płatności.

Gwarancja nie obejmuje niewielkich odstępstw od ustalonej jakości, z jedynie niewielką utratą wartości użyteczności, naturalnego zużycia i uszkodzenia lub po przeniesieniu ryzyka z wadliwego lub niedbałego obchodzenia się, nadmiernego obciążenia, nieodpowiedniego sprzętu, niewłaściwych prac budowlanych, nie nadawania się na budowę z powodu szczególnych wpływów czynników zewnętrznych, które nie są przejmowane w ramach umowy lub nieprawidłowo wykonywanych napraw, modyfikacji.

Roszczenia z powodu konieczności wykonania uzupełniającego, w szczególności koszty transportu, podróży, pracy i materiałów są wyłączone, jeżeli znacznie zwiększy to wydatki, chyba że transport jest zgodny z jego przeznaczeniem.

Odwołanie przeciwko przedsiębiorcy przysługuje ESSKA tylko wtedy, kiedy przedsiębiorca podjął się jej klienci przekroczenie obowiązkowe rękojmi twierdzi umowy. Stosuje się również prawo regresu w stosunku do dostawcy.

Roszczenia z tytułu gwarancji wygasają po upływie 12 miesięcy od daty dostawy towarów dostarczanych przez ESSKA. Powyższe przepisy nie mają zastosowania, do § 438 par. 1, no. 2 BGB (budynki i obiekty do budynków), § 479 pkt 1 BGB (odwołanie) oraz § 634a pkt 1 BGB (wady konstrukcyjne) określających dłuższe okresy gwarancyjnych.

12. Projekt

1. Z uwagi na jakość i wzornictwo próbek referencyjnych w teście mają pierwszeństwo próbki dostarczone przez ESSKA, tolerowane są po uprzednich ustaleniach są pod warunkiem że są nie węższe niż DIN 7710. Co do zwijacza węża wiąże tolerancja w długości z produkcji +/- 5%.

2. Kupujący ponosi odpowiedzialność za dostarczone ESSKA części projektów lub próbek z tytułu roszczeniami osób trzecich o naruszenie ich praw. ESSKA jest uprawniony - bez sprawdzania sytuacji prawnej - aby zatrzymać pracę i domagać się odszkodowania za poniesione koszty, związane z odpowiedzialnością względem osób trzecich.

13. Odpowiedzialność

W odniesieniu do Kupujących będących konsumentami odpowiedzialność ESSKA ograniczona jest tylko do szkód powstałych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ESSKA lub jego przedstawicieli. ESSKA odpowiada za dziania swoich agentów tylko w przypadkach działania z winy umyślnej.

W odniesieniu do Kupujących będących przedsiębiorcami odpowiedzialność ESSKA ograniczona jest tylko do szkód powstałych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ESSKA lub jego przedstawicieli. ESSKA odpowiada za dziania swoich agentów tylko w przypadku z winy.

Z wyjątkiem przypadków działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa ESSKA lub przedstawiciela/agenta ESSKA, kwota odszkodowania jest ograniczona do wysokości wyrządzonej szkody.

Odpowiedzialność ESSKA za szkody pośrednie, w szczególności z tytułu utraconych korzyści powstaje tylko w przypadkach działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa ESSKA lub jego przedstawiciela czy agenta.

Niniejsze wyłączenia i ograniczenia nie mają zastosowania w przypadku gwarancji oddzielnie udzielonych przez ESSKA oraz w przypadku odpowiedzialności za szkody wynikające z naruszenia życia, zdrowia i ciała lub w przypadku ogólnie obowiązujących przepisów prawa.

ESSKA nie odpowiada za funkcjonowanie platformy sprzedaży na stronie www.esska.de. Dostępność może być ograniczona w czasie, zwłaszcza ze względu na uszkodzenia lub wystąpienie problemów technicznych, ale także ze względu na wprowadzenie zmian. ESSKA wyraźnie zastrzega sobie prawo do zablokowania platformy, jeśli jest to konieczne dla jej rozbudowy czy prac konserwacyjnych. ESSKA wyraźnie zastrzega, że prace nad platformą mogą zmniejszyć jej wydajność.

14. Przedstawienie, jurysdykcji i właściwość prawa

Adresem właściwym dla dostaw i płatności jest adres siedziby ESSKA w Hamburgu.

Dla wszystkich obecnych i przyszłych roszczeń wynikających właściwy wyłącznie jest sąd w Hamburgu.

Stosunki prawne stron podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec, wyłączone jest zastosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).